Términos del servicio
Estos Términos y Condiciones regulan el uso del sitio y la compra de productos en Belleza Dominicana. Al realizar un pedido, aceptas estos términos en su totalidad. Se rigen por las leyes de la República Dominicana.
1. Sobre el sitio y los pedidos
Belleza Dominicana opera exclusivamente en línea. Al enviar el formulario de pedido declaras que la información suministrada es veraz y completa, y que eres mayor de 18 años.
Un pedido enviado constituye una solicitud de compra. La compra se perfecciona cuando confirmamos el pedido contigo (normalmente por WhatsApp) y lo despachamos.
2. Confirmación de pedidos
Todos los pedidos se confirman por WhatsApp antes del despacho, para validar dirección, referencia y disponibilidad de la persona que recibe. Si no logramos contactarte tras varios intentos razonables, el pedido podrá ser cancelado sin costo alguno para ti.
3. Precios y forma de pago
- Los precios se muestran en pesos dominicanos (RD$) e incluyen los impuestos aplicables.
- El método de pago principal es contra entrega en efectivo: pagas al mensajero al momento de recibir el producto.
- No solicitamos pagos anticipados, transferencias ni datos de tarjeta para completar tu pedido.
- Nos reservamos el derecho de modificar precios y promociones en cualquier momento. El precio aplicable es el vigente al momento de confirmar tu pedido.
4. Disponibilidad
Las ofertas y promociones están sujetas a disponibilidad de inventario. Si un producto se agota después de recibir tu pedido, te lo informaremos y podrás elegir entre esperar reposición o cancelar sin costo.
5. Envíos
Los tiempos, zonas de cobertura y condiciones de entrega se detallan en nuestra Política de Envíos, que forma parte integral de estos términos.
6. Derecho de devolución y garantía
Las condiciones de devolución, garantía y reembolso se detallan en nuestra Política de Garantía y Devoluciones, que forma parte integral de estos términos y se ajusta a lo dispuesto por la Ley 358-05.
7. Uso correcto de los productos
Nuestros productos son cosméticos y de cuidado personal. No son medicamentos ni sustituyen tratamiento médico. Úsalos siguiendo las instrucciones del empaque. Si tienes una condición de la piel, alergia conocida o estás embarazada, consulta a un profesional de la salud antes de usarlos.
Recomendamos realizar una prueba en una zona pequeña de la piel antes del primer uso completo.
8. Propiedad intelectual
Todo el contenido de este sitio —textos, imágenes, videos, logotipos y diseño— es propiedad de Belleza Dominicana o se usa bajo licencia. No puede ser reproducido, distribuido ni utilizado comercialmente sin autorización escrita.
9. Contenido publicitario y testimonios
Los testimonios publicados corresponden a experiencias reales de clientes. Los resultados pueden variar de una persona a otra. Las imágenes de producto son referenciales y pueden presentar diferencias de tono o presentación respecto al artículo físico.
10. Limitación de responsabilidad
No nos hacemos responsables por daños derivados del uso indebido de los productos, del incumplimiento de las instrucciones de uso, ni por retrasos causados por eventos fuera de nuestro control razonable (fenómenos naturales, huelgas, cierres viales, fallas de terceros).
Esta limitación no afecta los derechos que la ley dominicana reconoce al consumidor.
11. Cancelación de pedidos
Puedes cancelar tu pedido sin costo mientras no haya sido despachado. Escríbenos por WhatsApp al 849-488-2662 lo antes posible.
Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos cuando detectemos datos falsos, direcciones inexistentes, rechazos reiterados sin justificación, o cualquier indicio de uso fraudulento.
12. Protección de datos
El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, conforme a la Ley 172-13.
13. Modificaciones
Podemos actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. La versión vigente será siempre la publicada en esta página.
14. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de la República Dominicana. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de la República Dominicana, sin perjuicio del derecho del consumidor a acudir a Pro Consumidor.
15. Contacto
WhatsApp: 849-488-2662 · Correo: soporte@bellezadominicana.net
Horario de atención: lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 6:00 p. m.
Última actualización: 25 de julio de 2026.